سياسة الخصوصية

1. المعلومات التي نقوم بجمعها

• الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني.
• موقع المستخدم أثناء طلب الرحلة.
• بيانات الرحلات والتعاملات داخل التطبيق.
• بيانات الجهاز مثل نوع الهاتف ونظام التشغيل.

2. استخدام البيانات

• تنفيذ طلبات الرحلات والتوصيل.
• تحسين جودة الخدمة وتجربة المستخدم.
• التواصل مع المستخدم بخصوص الرحلات أو الدعم.
• ضمان الأمان ومنع إساءة الاستخدام.

3. الموقع الجغرافي

يستخدم تطبيق Zego الموقع الجغرافي لتحديد موقع العميل والسائق بدقة أثناء تنفيذ الرحلات. لا يتم استخدام الموقع لأي أغراض أخرى خارج نطاق الخدمة.

4. حماية البيانات

نطبق إجراءات أمنية وتقنية مناسبة لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو الفقد أو التلاعب.

5. مشاركة البيانات

قد يتم مشاركة بعض البيانات بشكل محدود مع السائقين أو مزودي الخدمات فقط لتنفيذ الرحلات وتحسين الخدمة، دون بيع أو استغلال البيانات.

6. حقوق المستخدم

• الوصول إلى بياناته الشخصية.
• طلب تعديل أو حذف البيانات.
• إيقاف استخدام التطبيق في أي وقت.

7. التعديلات على سياسة الخصوصية

نحتفظ بالحق في تحديث سياسة الخصوصية عند الحاجة، وسيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة.

8. التواصل معنا

لأي استفسارات أو شكاوى متعلقة بالخصوصية، يرجى التواصل مع فريق دعم Zego Application.